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年末年始のお問合せ対応
および発送スケジュールについて

いつもカチモのご利用、誠に有難う御座います。

お問い合わせ対応および、発送について、誠に勝手ながら、下記の通り年末年始期間中の休業を頂きますのでご案内申し上げます。

発送休業期間
2022/12/29(木) ～ 2023/1/4(水)

お問合せ(メール)休業期間
2022/12/29(木) ～ 2023/1/4(水)

電話受付停止期間
2022/12/29(木) ～ 2023/1/4(水) , 2023/1/7(土) ～ 2023/1/10(火)

	12/29 （木）	12/30 （金）	12/31 （土）	1/1 （日）	1/2 （月）	1/3 （火）	1/4 （水）
ご注文	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
お問合せメール	×	×	×	×	×	×	×
お問合せお電話	×	×	×	×	×	×	×
発送	×	×	×	×	×	×	×

	1/5 （木）	1/6 （金）	1/7 （土）	1/8 （日）	1/9 （月）	1/10 （火）	1/11 （水）
ご注文	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
お問合せメール	〇	〇	×	×	×	〇	〇
お問合せお電話	〇	〇	×	×	×	×	〇
発送	〇	〇	×	×	×	〇	〇

1月11日(水)から通常営業となりますが、例年当期間は、物流の混雑等が想定され、お届けまでの期間などが通常より遅延する可能性がございます。
そのため、大変申し訳ございませんがご希望のお届け日に関してもお約束できない可能性がございますことを予めご了承くださいませ。

また、お問い合わせに関してもできる限り迅速に対応させていただきますがお返事やご案内が遅くなるケースもございます。
期間に関しては余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承の程お願い致します。

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