利用規約

利用規約

 

この規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社MBSイノベーションドライブ（以下「当社」といいます）が運営するショッピングサイト『カチモ』（以下「当サイト」といいます）において、お客様（以下「利用者」といいます）に対し、当社が提供する当サイトのサービスに関する権利関係を規定するものです。商品のご購入にあたっては、本規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

 

第1条 利用規約

1.本規約は、当サイトをご利用いただくすべての利用者に適用されるものとします。ただし、第14条から第19条に関しては、当サイトの会員にのみ適用されるものとします。

2.利用者が当サイトを利用したときは、利用者が本規約に同意し、承諾したものとみなし、これに拘束されます。

3.当社は、利用者に事前通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当サイトに表示した時点から効力を生じるものとし、利用者が当サイトを利用したときは、本規約の当該変更に同意し承諾したものとみなしますので、利用する際は、都度本規約をご確認ください。

4.本規約と、当サイトその他当サイトのサービスに係る説明等の内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

 

第2条 著作権・商標等

1.当サイト上に表示される文章、画像、映像、音楽、資料等すべての情報は、当社および商品情報を提供する会社（以下「コンテンツ提供者」といいます）の財産であり、当社またはコンテンツ提供者に帰属します。当サイトに表示されている内容について当社またはコンテンツ提供者に無断で行う複製、転載、改変、及び第三者への頒布、販売、広告、公表等の行為を禁止します。

2.当サイト上に表示される商標、ロゴ、及びサービスマーク等は、当社またはコンテンツ提供者の標章（登録、未登録を問いません）です。これらを当社またはコンテンツ提供者に無断で使用することは禁止します。

3.前二項の規定に違反し、著作権または商標等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、問題を解決するものとし、当社及びコンテンツ提供者に一切の迷惑または損害を与えてはならず、万一損害等が生じた場合は、当社またはコンテンツ提供者が利用者に対し、損賠賠償の請求をする場合があります。

 

第3条 禁止事項

以下の項目に該当するおそれのある行為、またはその虞のある行為を一切禁止します。

　①当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為(著作権等知的財産権の侵害、誹謗・中傷などを含む)

　②当社または第三者の生命、身体、財産またはプライバシーその他の権利を侵害する行為

　③犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為ならびに社会通念に照らし不適切と認められる一切の行為

　④選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為

　➄当サイトの運営を妨害する行為

　⑥虚偽の情報により、当サイトへの会員登録もしくは、商品購入のための情報登録等を行う、または行おうとする行為

　➆他人のクレジットカード情報、ログインIDおよびログインパスワード等の情報を不正に利用する行為

　⑧本規約に違反する行為

　➈その他当社が不適切と判断した行為

 

第4条 サービス内容の変更等

当社は、当サイト内の情報またはサービスの全部もしくは一部を、事前に通知することなくいつでも変更、削除または中止することができるものとします。この場合、利用者にいかなる不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

 

第5条 サービスの中断・停止

1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当サイトにおけるサービスの全部または一部の提供を一時的もしくは長期的に中断・停止等をすることがあります。

　① 当サイトの定期保守点検または緊急保守点検を実施する場合。

　②システムまたはネットワークに障害が発生しまたは負荷が集中した場合。

　③外部からの不正アクセス等が確認された場合、またはその虞がある場合。

　④利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合。

　➄天災地変、戦争、テロ、停電、火災等の不可抗力により、当サイトにおけるサービス提供が困難な場合。

　⑥その他、当社が当サイトの中断・停止を必要と判断した場合。

2.当社は、当サイトのサービスの中断・停止等によって生じた利用者または第三者が被ったいかなる不利益・損害について、一切の責任を負いません。

 

第6条 リンクの扱いについて

当サイトが設定しまたは設定を受けたリンク先のサイトは、お客様の責任において行うものとし、当社は当サイト以外のサイトについて一切責任を負わないものとし、リンク先のサイトに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償の責任を負いません。

 

第7条 商品の購入手続きについて利用者が当サイトにおいて商品を注文する場合は、当社が提供するショッピングカートをご利用いただき、注文するものとします。

1.前項の注文に対し、当社が注文番号を示したうえで、注文確認の旨の電子メールを利用者が登録したメールアドレスに送信した時点又は電話において承諾の意思表示をした時点で、注文商品の売買契約が成立するものとします。

2.前項の定めに限らず、必要に応じて、当社から支払方法や注文内容の確認を行うために、利用者に電話または電子メールによる連絡を行う場合があります。また、電話または電子メールによる連絡が取れなかった場合は、当該注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

 

第8条　注文受付基準

1.未成年(満20歳未満)の利用者が商品を注文する場合は、保護者（親権者または未成年後見人）の同意の上、保護者氏名で注文してください。また、当該注文に関しては、保護者の同意を得ているものとみなします。

2.商品の配送先は、日本国内に限ります。

3.当サイトでは、利用者から商品の注文を受けた後、直ちに注文内容の確認を行うため、利用者が登録したメールアドレスに電子メールを送信しますので、必ず内容を確認ください。

 

第9条　お支払方法

1.利用者は、商品購入ページに記載のお支払金額を支払うものとします。

2.お支払方法は、商品やサービスにより異なります。商品の購入ページをご確認ください。

3.利用者がクレジットカード決済を選択する場合、利用者は商品購入代金を利用者とクレジットカード会社との間で別途定められた約款に従い支払うものとし、また利用者とクレジットカード会社間の紛争については、利用者は自己の責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第10条　所有権の移転について

購入いただいた商品の所有権は、当社より発送した商品が利用者の指定住所に到達した時点で移転します。

 

第11条　配達の遅延等

天災地変、戦争、テロ、システムトラブル、発売日の変更等その他の事由により配達が遅延しまたは不可能になる場合があります。これに関して利用者、または第三者に不利益・損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

 

第12条 キャンセル、返品・交換

1.キャンセルを希望する場合は、本規約のほか、特定商取引法に基づく表示の「交換・返品について」を参照してください。

2.商品の返品または交換の可否および条件は、商品ごとに異なりますので、商品紹介ページをご確認ください。

3.購入いただいた商品の返品・交換を希望する利用者は、商品到着後８日以内に当社カスタマーサービスセンターまで必ずご連絡をください。ただし、次の各号に該当する商品は返品・交換はお受けできません。

　①商品到着後９日以上経過した商品

　②食品

　③特別限定品、受注生産品、オーダーメイド等の指定商品

　④設置サービスが完了した商品

　➄一度使用された商品、商品タグが外された商品（化粧品や肌着等の衛生商品は、商品の特性上、バージンシールやパッケージ等を開封した時点で使用したものとみなします）

　⑥一度通電した電化製品

　➆一度開封された書籍、ソフト類

　⑧セット商品の一部（付属品、取扱説明書、サービス品等を含む）

　➈利用者の責任で汚損、破損した商品

　➉その他、ご注文時や商品紹介ページに表示した返品条件を満たしていない場合

 

第13条 受注の取り消し

1. 利用者が、次の各号に該当し、またはその虞のある行為を行なった場合、当社は当該利用者に事前に通知することなく受注を取り消すことが出来ます。

　①注文情報に虚偽の登録をした場合

　②ログインIDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合

　③本規約に違反した場合

　④過去に会員資格が取り消されていた事実が判明した場合

　➄大量注文など転売、再販売または、営利目的による注文が判明した場合、またはその虞があると当社が判断した場合

 ⑥その他当社が不適切と判断した場合

2.当社は、利用者から注文を受けた後でも、次の各号のいずれかの理由により受注を取り消す場合があります。

　①クレジットカード会社による審査の結果、承認を受けられなかった場合

　②登録されている利用者情報に基づいているにも拘らず、利用者への連絡が取れなくなった場合

　③注文された商品が長期入荷未定、または生産終了商品であった場合

　④数量限定商品についてその限定数量を超えた注文を受けた場合

　➄その他、当社において注文をうけることができないと判断した場合

 

第14条 会員登録

1.本規約において、会員とは、本規約の内容及び当サイトの「個人情報のお取扱いについて」を理解・承諾の上、当社所定の入会手続きを完了した利用者をいいます。ただし、入会手続きを完了した場合でも、当社が会員として入会が不適切と判断したときは、第18条の規定に従い一度承認した会員登録を抹消することがあります。

2.入会を希望する利用者は、入会手続きの際に必ず本人が正しい情報を入力するものとします。会員情報の入力内容の誤り、虚偽により会員に不利益、損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

3.会員は、会員資格について第三者への貸与、名義変更、担保供与、譲渡等その他の行為をしてはなりません。

 

第15条 ログインID及びパスワードの管理

1.会員は、当サイトに登録した自己のログインID及びパスワードの管理、その使用に関しての責任を全て負うものとします。

2.会員は、自己のログインID及びパスワードについて第三者への開示、譲渡、貸与等の行為をしてはなりません。

3.会員は、自己のログインID及びパスワードが盗まれた場合、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちに当社へ通知するものとし、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。

4.当社は、ログインID及びパスワードの管理上または使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害について一切の責任を負いません。

 

第16条 会員情報の変更の届け出等

1.会員は、当サイトに登録されている会員情報に変更が生じた場合、当サイト所定の手続きに基づき、速やかに変更の届け出をするものとします。変更の届け出の遅延により、会員に発生した不利益、損害については、当社は一切責任を負いません。

2.当社は、会員に対する通知等は、当サイトに登録されている会員情報に記載されている情報に従って、当社が最善と考える方法により行えば足りるものとします。

 

第17条 会員情報の取扱い

当社は、当社が別途定める「個人情報のお取扱いについて」に従い、会員情報を適切に管理します。

 

第18条 会員資格の喪失

会員が、次の各号の一に該当し、またはその虞のある行為を行なった場合、当社は当該会員に事前に通知することなく会員資格を喪失させることができます。

　①会員が虚偽情報により会員登録をした場合

　②ログインIDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合

　③本規約に違反した場合

　④過去に会員資格が抹消されていた事実が判明した場合

　➄当社、他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為を行った場合（著作権、知的財産権の侵害、誹謗・中傷など）

　⑥法令等に違反する行為を行った場合

　➆当サイトの運営を妨害する行為を行った場合

　⑧転売、再販売行為または営利目的による注文をしていることが判明した場合

　➈その他当社が不適切と判断した場合

 

第19条 退会

会員が退会する場合は、当社所定の手続きに基づき、退会の届出を行なうものとします。

 

第20条 合意管轄裁判所

当サイトに関して生ずる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第21条 準拠法等

1.当サイト及び本規約の解釈、適用については日本国法を準拠法とします。国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。

2.本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は継続して完全に効力を有するものとします。

3.会員および利用者は、当社の事前の承諾なく、本規約上の地位又は権利義務について、第三者に対して譲渡、担保設定、その他の処分をすることはできません。

4.当社は、当サイト及び当サイトに関するサービスの事業を他社に譲渡（特定承継、包括承継の別を問わない。）できるものとし、この場合には、会員および利用者は、当該譲渡に事前に同意したものとします。

 

＜附則＞

2020年10月31日制定

2021年1月25日制定